Áreas de Atuação
: : Relações de Consumo e Juizados Especiais Cíveis

Neste setor o escritório tem duas áreas de atuação distintas. A primeira visa orientar os procedimentos adotados pelas empresas que atuam - seja como fornecedoras de mercadorias, seja como prestadoras de serviços ou concessionárias de serviços públicos - junto a um grande número de consumidores evitando, assim, inúmeras reclamações cíveis envolvendo as relações de consumo.

A segunda, por sua vez, destina-se a orientação das questões levadas ao conhecimento dos órgãos encarregados da proteção ao consumidor (Procon) e ao acompanhamento de processos administrativos e judiciais que envolvam reclamação e pedido de indenização de consumidores.

 
 
 
 
 


Fields of Actuation
: : Consumer and General Practice Law

The office has two distinct actuation areas on this scope. The first intends to guide the proceedings adopted by the companies that actuate (as a commodity supplier, a service company or a grantee of public services) with a large amount of consumers avoiding, then, many civil complaints involving consumption relations.

The second area provides the orientation of questions led to the knowledge of offices responsible for consumer protection (such as PROCON) and to accompaniment of administrative and judicial processes that involves complaints and consumers indemnification requirement.